En EQUIPSA, empresa distribuidora de equipos para manejo de fluidos con seis sucursales en el país, creemos que la integridad es tan importante como la precisión de nuestros manómetros o la resistencia de nuestras bombas. Con esa convicción, la presente declaración establece los principios que guían la conducta de todos quienes colaboramos, representamos o hacemos negocios en nombre de la razón social Claudia Fabiola Reyes Corpus, con domicilio en Paseo del Cortijo 186, Colonia Lomas de Lourdes, C.P. 25090, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México. El documento se sustenta en la Ley Federal del Trabajo, la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas, el Código de Comercio, las recomendaciones de la OCDE sobre conducta empresarial responsable y la cultura de servicio que nos ha distinguido durante dieciséis años.
Nuestra misión es ofrecer soluciones confiables en manejo de fluidos; nuestro compromiso ético es hacerlo con transparencia, respeto y responsabilidad social. La forma en que llegamos a la meta define quiénes somos tanto como la meta misma.
1. Integridad y legalidad. Todos los colaboradores, sin distinción de rango, cumpliremos la legislación fiscal, laboral, ambiental y de competencia económica. Rechazamos la falsificación de documentos, la evasión de obligaciones y la omisión deliberada de información a las autoridades. Cualquier práctica que implique fraude, soborno o simulación está prohibida; el colaborador o proveedor que la emprenda asumirá consecuencias laborales o contractuales inmediatas y, cuando proceda, denuncia penal.
2. Respeto y dignidad en el trabajo. Tratamos a cada persona con cortesía, sin importar puesto, antigüedad, edad, género, religión, identidad o preferencia. El acoso sexual, la violencia verbal, la intimidación o las burlas son incompatibles con nuestra cultura y constituyen causa de rescisión. Creemos en la crítica franca y el debate técnico, pero jamás en descalificaciones personales.
3. Seguridad primero. Cada colaborador tiene el derecho y el deber de detener una operación si detecta una condición insegura. No importa la urgencia comercial: la vida y la integridad física prevalecen. Cuidamos la salud física con programas de prevención, y la salud psicosocial promoviendo jornadas razonables, reconocimiento al desempeño y canales para expresar inconformidades.
4. Competencia leal y precios justos. Como distribuidor, nos comprometemos a no inflar artificialmente los precios aprovechando la ignorancia técnica del cliente ni a difundir rumores sobre la competencia. Ganamos mercado con servicio superior, asesoría honesta y disponibilidad de producto, no con prácticas desleales ni acuerdos de fijación de precios. Los descuentos se otorgan con plena autorización según la política de margen–volumen y jamás como dádiva personal.
5. Conflicto de intereses. Cualquier vínculo financiero, familiar o de amistad relevante con proveedores, clientes o competidores debe ser declarado por escrito a la Dirección Comercial y al área jurídica. La transparencia evita suspicacias y protege la reputación de la empresa y del colaborador.
6. Información veraz y confidencialidad. Los datos técnicos, comerciales o personales que poseemos se utilizarán sólo para la finalidad legítima que motivó su obtención. Nos abstenemos de divulgar especificaciones de producto, estrategias de precio o datos de clientes que no estén publicados oficialmente. Queda prohibido compartir contraseñas, archivos sensibles o conversaciones internas con terceros sin autorización.
7. Relación con proveedores. Consideramos a nuestros proveedores socios estratégicos, no adversarios. Las negociaciones se llevarán con profesionalismo, buscando beneficio mutuo a largo plazo, no ventajas oportunistas a corto plazo. Exigimos a cada proveedor estándares equivalentes de respeto laboral, seguridad, medio ambiente y honestidad comercial.
8. Protección al medio ambiente. Aunque nuestra operación principal es logística, minimizamos residuos de cartón y plástico, segregamos solventes residuales para reciclaje y promovemos entregas programadas que reduzcan viajes en vacío. Nuestros clientes valoran la eficiencia; el planeta lo exige.
9. Servicio al cliente como reflexión de valores. Cada interacción —una cotización, una llamada post‑venta o la entrega de refacciones— es una oportunidad de demostrar lo que creemos: honestidad, puntualidad y conocimiento. No prometemos lo que no podemos cumplir; preferimos ser claros hoy que dar explicaciones mañana.
10. Canal de integridad. Disponemos del correo confidencial etica@equipsa.mx y de un buzón físico sellado en cada sucursal. Las denuncias pueden hacerse anónimas. El Comité de Ética —integrado por la Dirección Comercial, Recursos Humanos y un representante rotativo de los trabajadores— investigará cada reporte con imparcialidad, protegerá al denunciante de represalias y comunicará la resolución en un plazo no mayor a treinta días naturales.
11. Difusión y aceptación. Este código se entrega impreso y digital a cada empleado desde el primer día; su lectura y comprensión se confirman con firma de recepción. Proveedores y subcontratistas lo aceptan como anexo contractual; su incumplimiento faculta a EQUIPSA a cancelar pedidos o rescindir contratos.
12. Actualizaciones. La presente versión entra en vigor a la fecha de publicación y se revisará cada dos años o antes si cambian las leyes pertinentes o nuestras operaciones lo requieren.
Firmar este Código no es un trámite burocrático; es un compromiso personal con la reputación colectiva que tanto nos ha costado construir. Practicarlo, denunciar su violación y mejorarlo continuamente permitirá que EQUIPSA cresca con la misma solidez moral con la que abastece a sus clientes.
